MB Creativos

Somos una Agencia Digital que cree en la esencia de las Marcas, por eso, enfocamos nuestros esfuerzos potenciando sus virtudes y generando “Valor”, para así cautivar el corazón y las mentes de sus clientes dentro y fuera de su empresa.

Nuestros Principios: Creatividad – Lealtad – Cumplimiento

Nuestra Filosofía: “La fuerza de una marca está en el valor y la fidelidad que cada cliente le da a ella”

Nuestra experiencia en Marketing Digital, Diseño y desarrollo web y multimedia e identidad corporativa nos permite ofrecerle a nuestros clientes los mejores servicios para cautivar el corazón de sus consumidores y lograr la fidelidad hacia su marca.


Generamos estrategias de comunicación visualizando diferentes caminos creativos para cumplir con las expectativas de nuestros clientes y los objetivos propuestos para las diferentes redes y herramientas sociales.

Creamos contenido para los diferentes medios y herramientas sociales enfocando la comunicación en generar conversaciones entre el grupo objetivo y su marca.

Integramos la creatividad publicitaria, el diseño gráfico y la ingeniería de sistemas usando herramientas flexibles y administrables como WordPress, Joomla y desarrollando aplicaciones para cumplir con objetivos de comunicación propuestos en web 2.0 .


Identificamos la necesidad puntual de nuestro cliente, estudiamos el producto o el servicio, el grupo objetivo y la competencia para crear logosímbolos inteligentes que representan el espiritu sus marcas.


Basados en los objetivos de cada campaña creamos piezas de email marketing atractivas
y usamos call to action impactantes que generan una rápida respuesta del grupo objetivo.

Las empresas y marcas deben ser ‘sociales’ pero ante todo mantener su carácter humano.

La acción social nos permite ser más visibles, cuanto mayor sea nuestra exposición más oportunidades nos encontraremos en el camino y más confianza se irá generando con un target cada vez mayor. El crecimiento horizontal será la base de nuestra influencia, con la que adquiriremos más visibilidad y estaremos también, cada vez más, en el punto de mira de un colectivo de consumidores cada vez, más exigentes.

Sin embargo, es también una realidad que la acción social, no está todo lo vinculada con la interacción entre personas que debiera, ello no sólo constituye uno de los principales obstáculos de crecimiento para las marcas, sino que pone de manifiesto cuanto camino debemos realiza aún para transformar la forma en la que nos relacionamos, en el eje central de nuestro desarrollo.

Cuando hablamos de acción social, nos referimos a las menciones, mensajes, me gusta, re-tweets, agradecimientos, que intercambiamos en las plataformas sociales pero… ¿qué sucedería si realmente el ecosistema social se guiara por acciones eficientes, qué sucedería si el compromiso fuera más allá y nuestra acción social se expandiera más allá de la vertiente comercial?

Empresas más allá de lo social, “tracción humana

Si bien es cierto que una de las principales ventajas de Twitter es la asimetría y que para escuchar e interactuar con un usuario no es necesario seguirlo, es también una realidad que, del análisis de lo que sucedería si fuera necesario devolver un “follow” extraemos las claves de la máxima eficiencia para las empresas.

Psicología, el efecto que produce la devolución de un “follow” es escucha, interés, compromiso. Predispone para una relación basada en el beneficio mutuo.

Escucha ¡Escuchar no es responder menciones! Las empresas de tracción humana son aquellas que saben capitalizar los beneficios de la interacción social, los vínculos que se transforman en la unión de influencias, nacen del interés recíproco, más allá de la relación comercial.

Transformarnos en una empresa de tracción humana requiere la aceptación y puesta en marcha de 2 premisas fundamentales

En beta permanente

Debemos aprender de los que saben, preguntar, indagar, estudiar, es necesario que el equipo en su conjunto se implique y logren establecer vínculos con sus clientes, más allá de los objetivos comerciales, más allá de una “mención, lo que genera el dinamismo en una comunidad gestionada por un líder y múltiples influencers de la marca en la que la propia inercia de la interacción, contribuye al crecimiento de la marca.

Uso de las herramientas

En el momento actual los equipos de trabajo se conforman a través del crowdsourcing, la tercerización se ha transformado en la fórmula más eficiente de unión de talentos. De igual forma, el uso de las herramientas optimiza nuestras acciones y nos dotan de procesos más eficientes, logrando gracias a los programas de contabilidad o las aplicaciones de CRM, conformar una empresa de tracción humana con una sola voz y una sola presencia.

¿Qué quieres para tu marca? …¡más allá de las menciones!

Fuente: PuroMarketing http://ow.ly/8Gb4b

Economía social y Management grandes desafíos para el futuro

Social media, emprendimiento, financiación, negocios, networking, innovación, creatividad, recursos humanos, compromisos… son conceptos con los que nos hemos familiarizado en éste 2011.

No cabe ninguna duda que más allá del fenómeno social, estaremos de acuerdo en que avanzamos hacia un nuevo modelo productivo y por lo tanto, un nuevo orden económico donde las variables, ahora son sociales.

Economía social y Management grandes desafíos para el futuro

1.-Sostenibilidad, el gran reto

No son pocas las PYMES que han descubierto el fenómeno social como parte de la integración de la sostenibilidad en su modelo de negocio. Ello mejora los márgenes y por lo tanto las oportunidades. Los productos y servicios basados en el cuidado del medio ambiente emergen como parte de la responsabilidad de la nueva empresa en la economía social.

2.-Innovación, una variable del plan de empresa

Otro de los grandes desafíos radica en ser capaces de unir influencias individuales de forma eficiente para ser competitivos a través de la innovación, para lograrlo, nos falta recorrer un largo camino de aceptación, sólo es posible innovar cuando se delega y confía en un talento fresco, nuevo y comprometido.

3.-Capacidad de reacción, hay que aprovecharla

La revolución tecnológica ha derivado en un aumento de la capacidad de reacción en los medios online. Estar en contacto directo, personal y permanente con clientes y proveedores es una prerrogativa que nos brinda el fenómeno social

4.-La nueva economía, una ventaja competitiva

La gestión de la información con fines empresariales ofrece ventajas que únicamente se limitan por la capacidad para innovar de las marcas.

Las TIC´s son hoy el único sector de actividad en crecimiento, lo que pone de manifiesto una gran cantidad de oportunidades que están ahí, esperándonos.

5.-Las nuevas tecnologías la utopía se hace realidad

No cabe duda que el cambio de paradigmas no sólo de nuestro entorno, sino del mundo empresarial no habría sido posible sin el fenómeno social, la filosofía, la psicología, la sociología, la antropología, se fusionan con la estadística con el principal objetivo de provocar impacto y… dinamismo.

6.-Crecer, de forma eficiente y con menos daño colateral

La nueva economía debe ser sustentable. Atrás quedaron los años de crecimiento exponencial sustentado por la producción de bienes y servicios de naturaleza especuladora. Hoy, pensar en empresa es sinónimo de impacto ambiental. El crecimiento debe centrarse dentro de los límites que nos permiten minimizar dicho impacto.

7.-Estrategia digital como parte de la gestión empresarial, acortando la brecha digital

La nueva cultura digital impone la figura del nuevo líder. Presente en el nuevo modelo educativo, presente en la construcción de comunidades, presente en definitiva en el nuevo orden social que se crea en torno a la productividad eficiente. Los nuevos líderes tienen ante sí la responsabilidad de acortar la brecha digital imponiendo la cultura social en como elemento indispensable de la gestión empresarial.

8.-Redes sociales = canales de negocios

El comercio electrónico no podría haber experimentado el auge actual de no ser por las rede sociales, utilizar de forma eficiente las plataformas y herramientas es el camino directo hacia la conversión.

9.-Exigencias sociales en constante proceso de cambio

Ahora se exaltan cualidades y valores que, aunque siempre han estado ahí, durante años han permanecido dormidas, los mensajes cambian y las marcas se enfrentan con la honestidad, el compromiso y la transparencia como requisitos indispensables para dar respuesta a las necesidades actuales.

10.-La financiación vinculada a la innovación

Si existe una variable que ha modificado estructuralmente su acepción primaria, es financiación. Ahora no basta con tener un buen historial financiero para acceder al crédito con el que acometer – sin esfuerzo- una ampliación de nuestro negocio. Hoy la financiación se focaliza en las buenas ideas, en la innovación y en a aquellos proyectos que supongan más valor para la sociedad.

11.-Emprendimiento social

Todos consumidores, todos emprendedores… avanzamos hacia un universo en el que se impone el emprendimiento social, elemento indiscutiblemente eficaz para simultanear la entrega de respuestas con la satisfacción de necesidades propias.

12.-El aquí y el ahora, fuera los miedos

Sin duda alguna uno de los grandes obstáculos que enfrentan las marcas en su carrera por la consolidación social, se encuentra en el temor a la exposición. El mejor momento para emprender es ahora, recordemos que no son los errores los que causan las crisis, sino la forma en la que los resolvamos.

13.-Nuevos organigramas, aceptarlo es necesario

La nueva empresa conforma un organigrama horizontal retroalimentado por la acción conjunta d influencias particulares. Desarrollar las relaciones sociales a través de la cohesión del “equipo” es determinante para cuantificar el valor de tu marca.

14.-El valor, para nuestro target, par la marca y para la red

De forma simultánea y transversal el universo de usuarios que interactuamos en red apostamos por la construcción de una marca que aporte valor a nuestros clientes, pero también que nos permita el crecimiento. Es importante tener presente que sólo apostando por la calidad de forma global, logramos consolidar una buena influencia.

15.-Tú puedes cambiar tu realidad

Las ideas resultantes de la interacción social, la capacidad para identificar nuevas respuestas producto del diálogo social, son iniciativas que permiten aplicar el marketing y la publicidad para lograr un cambio de realidad.

16.-Ante el desafío de la integración de la diversidad

Los hábitos y costumbres de los consumidores cambian de forma vertiginosa. Hoy los clientes buscan una atención personal y la satisfacción de dichas demandas personalizadas es uno de los grandes desafíos del Management del futuro.

17.-Compromiso

Aún nos falta recorrer un largo camino para dimensionar en su totalidad el concepto compromiso. En un entorno tan competitivo como el actual, sólo con compromiso y personalidad logramos conformar una empresa sustentable.

18.-Métricas

Las métricas son responsables del uso eficiente que le demos a las plataformas sociales. De ellas es que se obtiene la información necesaria para conocer a nuestro target lo que nos permite crear experiencias únicas.

19.-Innovar = crecer

No es un tema baladí hablar de crecimiento empresarial habida cuenta los tiempos que corren. La innovación tecnoló0gica por la que transitamos actualmente es uno de los grandes motores del cambio en los modelos productivos.

20.-Management = liderazgo social

El Management del futuro emerge de la mano de los nuevos líderes sociales, donde las ciencias se conjugan en torno a la eficiencia que subyace en los valores humanos. Conviene aceptar los desafíos y comenzar adecuar nuestras acciones hacia su consecución. 2012 es el año en el que las marcas influyentes, habrán identificado la fórmula que permite la satisfacción de nuestros clientes.

En definitiva, la evolución de los negocios sociales en un entorno multicanal y multiplataforma nos ayuda a definir la nueva empresa, como un ente cohesionado desde dentro y hacia fuera en búsqueda constante de la necesidad ajena.

 

Fuente: http://ow.ly/8Bzd5 @mktfan
Por Carolina Velasco







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